オーカ代表のブログです。
2023年6月15日 木 11時15分
おはようございます😃
株式会社オーカ
店主の吉原東光です。👍
私たち(当社)の仕事は、
福祉業であり、サービス業であり
接客業であり、
総称すると
「コミュニケーションワーク」という表現やイメージになるのではないかと思います。
(↑このような言葉があるのか分かりませんが。。)
コミュニケーション
コミュニケーションとは、お互いの考えや気持ち、価値観などを伝え合う行為
とのこと。
(↑Google)
コミュニケーションは
言葉(で伝える)だけでなく
文章、身振り、振る舞い、態度、表情、感情
ユーモア、思いやり、キャラクター…
などなど
様々な伝え方、表現方法、パーツを総合して
「コミュニケーション」と総称されていると理解しています。
😄😆😅🥹😭😊
実はとても複雑で、難解で、
出題範囲が広すぎる科目とも言えると思います。笑
国語、算数(数学)、理科、社会、英語、音楽、体育
は教科として学校で習いますが
コミュニケーションは教科、科目にはなく
(大学院などは別にして)
ともすると最も大事な能力なのに
どうやってトレーニングをすればよいのか?
何をどう取り組めば成績が伸びるのか?
明確になっていない気もします。
(誰か教えてください。😭)
仕事として必要不可欠なスキルなので
あらゆる方法を試して、トレーニングしていく必要があると考えています。
この拙い文章によるブログも
そのトレーニング🏋️の一つだと捉えて取り組ませて頂いております。。
何を誰に向けて何て書けば…
😅😅
ということで
当社はご利用様(お客様)とのコミュニケーションはもちろんのこと
社内でのコミュニケーションの機会を(も)
大事に考えておりまして
社内のイベントでは
自分のことをみんなに共有(紹介)してもらう場を設けるようにしております。
↑こう聞くとなんか面倒くさい感じがしますが。。
無理のない範囲で
自分の言葉や表情や間で
みんなに伝える練習の場としての機能も果たしおります。
という
ただ、食べて飲んでいるだけではないですよ。
という言い訳をもっともらしく書いておきたいと思います。😄