オーカ代表のブログです。
2023年3月20日 月 10時49分
おはようございます😃
株式会社オーカ
店主の吉原東光です。
久しぶりに結婚式に行って参りました。
場所は港区白金(しろかね)
乾杯はモエシャンドン🍾(シャンパン)
そしてデザート🍰ビュッフェ
と
僕には勿体なさ過ぎるおもてなしでございました。。
ご招待頂きありがとうございました😭
僕は
キンミヤ(焼酎)に、柿ピー
贅沢言えば、煮込み、焼きとんで十分でございます。
😅
いやはや、しかし
結婚式って、いろいろ勉強になるなぁと!
お客様に対する様々なおもてなしのレパートリー
企画、演出、オペレーション
サプライズ、タイミング、空気感、リズム
素晴らしい👏
僕も末席ながら、業界は違えど
お客様(ご利用者様)にサービスを提供する仕事を
生業とさせて頂いておりますので
どうすれば?お客様に喜んで頂けるか?
楽しんで頂けるか?
気持ちよく過ごし、お帰り頂けるか?
という目線でいろいろ見てしまいます。
なるほどなるほど!
と、結婚式中、たくさんメモを📝とりました!
華やかな結婚式ですが
ピンスポットが当たる裏では
目立たないように
支えてくれる人(お膳立て)が上手く立ち回ってくれて成立しています。
例えるなら
見えている華やかな部分は、
シンクロナイズドスイミング🏊♀️
の水上部分(華やかな演技部分)
その裏では
水面下で、とてつも無く激しく、忙しい
動きがあって成立している。
華やかで楽しい空間の裏にこそ
学びとヒントがあるなぁ!
改めてそのように感じた結婚式の機会でした。
素晴らしい結婚式でした。👏👏👏
ありがとう!
そして
来週は
大事な大事な新メンバー17名が私たちの仲間になってくれる
入社式!
ウェルカムな空気感、オペレーション、リズム
今回学ばせて頂いた素晴らしい結婚式を参考に
楽しんで頂けるように全力で取り組みましょう!
↑
担当するメンバーへのプレッシャー
😱😁😁